عن ايمومي
شركة سورية مسجّلة لتوصيل الهدايا، مقرّها دمشق. لسنا منصّة مفتوحة — نعمل مع شبكة من الموردين السوريين المحليين المرتبطين معنا بعقود قانونية، نتولى تجميع الطلبات متعددة الموردين والتغليف داخلياً، ونوصّل كل هدية بالسيارة عبر فريقنا المدرَّب.
الهدية تجربة، وليست منتجاً.
في ايمومي، الهدية تجربة كاملة — وليست مجرد منتج. تبدأ من اللحظة التي يفتح فيها المرسل تطبيقنا وتنتهي عندما يفتح أحبّاؤه بابهم، وكل خطوة بينهما جزء من الهدية: منتجات مختارة من شبكتنا من الموردين السوريين المحليين المتعاقدين، عدة منتجات يمكن دمجهم في طلب واحد، كل هدية تُغلَّف في مكتبنا بدمشق، ويُسلّمها كابتن محترف بالسيارة (لا على دراجة نارية) مع تأكيد بالصور للمرسل. نعمل 7 أيام في الأسبوع — الجمعة، العيد، كل عطلة رسمية — لأن تلك بالضبط هي الأيام التي تحتاج فيها الهدية أن تصل.
العملية كاملة، بين أيدينا
-
01
تفتح تطبيق ايمومي
-
02
نختار المنتجات من موردين شركاء متعاقدين
-
03
تدمج منتجات من عدة موردين في طلب واحد
-
04
نُغلّف الهدية في مكتبنا بدمشق
-
05
سائقنا المدرَّب يوصّل بالسيارة إلى الباب
-
06
تستلم تأكيداً بالصور عند التسليم
تأسّسنا عام 2021، ونُتقن هذه العملية من البداية إلى النهاية منذ ذلك الحين.
ماذا تقدّم ايمومي
ايمومي شركة سورية مسجّلة لتوصيل الهدايا تساعد المغتربين على إرسال هدايا حقيقية وذات معنى لأحبّتهم داخل سوريا. لسنا منصّة مفتوحة. EMOME LTD هي الجهة المشغّلة قانونياً، ونعمل مع شبكة منتقاة من الموردين السوريين المحليين المرتبطين معنا بعقود قانونية — محلات ورد، أفران، محلات شوكولاتة، متخصصو هدايا. يمكن للعملاء بناء هدية واحدة من عدة موردين في طلب واحد، وايمومي تتولى كل ما يلي: تجميع الطلب متعدد الموردين، تغليف الهدية في مكتبنا بدمشق، والتوصيل عند الباب بالسيارة عبر سائقينا المدرَّبين.
مكتبنا في دمشق
تشغّل ايمومي شركة EMOME LTD، وهي شركة سورية مسجّلة مقرّها برج تالا، المزّة، دمشق. مكتبنا هو المكان الذي تُراجَع فيه الطلبات، وتُجمَع فيه منتجات الموردين المتعددين، وتُغلَّف الهدايا، ويُنسَّق الإرسال. نعمل مباشرة مع شبكة من الموردين السوريين المحليين المرتبطين بعقود عبر 6 مدن — هم يتولون جانب المنتج، ونحن نتولى تجربة العميل من البداية إلى النهاية.
كيف نوصّل — بالسيارة، ليس بالدراجة النارية
كل طلب من ايمومي يتم توصيله من قبل سائق مدرَّب في سيارة — أبداً على دراجة نارية. أغلب خدمات توصيل الهدايا في سوريا تستخدم الدراجات النارية لأنها أرخص، لكن الدراجة تُتلِف الورد، تهرس الكيك، وتُعرّض الهدايا للغبار والريح والطقس.
اخترنا السيارة لأن حماية هديتك أثناء النقل غير قابلة للتفاوض. سائقونا موظّفون محترفون لدى EMOME LTD — وليسوا عمالاً مستقلين أو سائقين من طرف ثالث — وكل طلب يُسلَّم للمستلم عند الباب مع تأكيد بالصور.
لماذا وُجدت ايمومي
الابتعاد عن الوطن يعني أحيانًا الغياب عن لحظات مهمّة: عيد ميلاد، تعافٍ، أو لفتة بسيطة تفرّق كثيرًا.
ايمومي وُجدت لتجعل المسافة أقل قسوة، ولتساعدك على إيصال حبّك ودعمك وحضورك حتى عندما لا تستطيع أن تكون هناك بنفسك — ولنضمن أن الهدية التي تصل هي بالضبط الهدية التي دفعت ثمنها.
كيف تعمل ايمومي
- 1. تختار الهدية عبر تطبيق أو موقع ايمومي.
- 2. تُتمّ الدفع إلكترونيًا بأمان ببطاقة دولية.
- 3. فريقنا يجمع المنتجات من موردينا الشركاء المتعاقدين، ويُجمّع الطلبات متعددة الموردين، ويُغلّف الهدية في مكتب ايمومي بدمشق.
- 4. سائق مدرَّب من ايمومي يوصّل الهدية بالسيارة مباشرةً إلى باب المستلم — مع تأكيد بالصور.
المستلم لا يدفع أي مبلغ عند الاستلام. جميع عمليات الدفع تتم مسبقًا من قِبل المرسل.
الدفع والثقة
كل طلب يمر بعملية واضحة وآمنة من لحظة الدفع حتى التسليم.
ثقتك تهمّنا. لا يتم تحضير أو توصيل أي طلب قبل إتمام الدفع وتأكيده.
مناطق التغطية
تقوم ايمومي حاليًا بالتوصيل في:
- دمشق
- حلب
- اللاذقية
- طرطوس
ونعمل باستمرار على التوسّع إلى مدن أخرى.
الدعم والتواصل
لدى ايمومي فريق دعم عملاء داخلي مخصص في مكتبنا ببرج تالا، المزّة، دمشق — متاح كل يوم من 10 صباحاً حتى 9 مساءً عبر واتساب وهاتف، بما في ذلك أيام الجمعة، العيد، والعطل الرسمية. الفريق يتحدث العربية والإنجليزية ويتعامل مع الأسئلة قبل وأثناء وبعد كل طلب. ليس روبوت محادثة، وليس خدمة خارجية.
الهاتف / واتساب
+963 98 991 1181
عنوان المكتب
برج تالا، المزّة، دمشق، سوريا
فريقنا يرد عادة خلال دقائق.
إرسال هدية إلى سوريا يجب أن يكون تجربة جميلة — هذا تمامًا ما نسعى إليه.