Hoppa till huvudinnehållet

Om Emome

Att skicka kärlek borde inte vara komplicerat, även när man är långt borta.

Our Philosophy

A gift is a process, not an item.

At Emome, a gift is a full experience — not just an item. It starts the moment the sender opens our app and ends when their loved one opens their door, and every step in between is part of the gift: items curated from our network of contracted local Syrian partner suppliers, multiple suppliers combined into one order, each gift wrapped at our Damascus office, and delivered by a trained captain in a car (never on a motorcycle) with photo confirmation back to the sender. We work 7 days a week — Fridays, Eid, every public holiday — because those are exactly the days a gift needs to arrive.

The full process, in our hands

  1. 01

    You open the Emome app

  2. 02

    We curate items from contracted partner suppliers

  3. 03

    You combine items from multiple suppliers in one order

  4. 04

    We wrap the gift at our Damascus office

  5. 05

    Our trained captain delivers by car to the doorstep

  6. 06

    You receive photo confirmation at handoff

Founded in 2020, mastering this process end-to-end since 2021.

Vad Emome gör

Emome är en online-presentplattform som hjälper personer som bor utomlands att skicka riktiga, omtänksamma gåvor till sina nära och kära i Syrien. Från blommor och festgåvor till omsorgspaket — allt beställs online och levereras lokalt med omsorg.

Our Office in Damascus

Emome is operated by EMOME LTD, a registered Syrian company headquartered in Tala Tower, Mazzah, Damascus. Our office is where every order is reviewed, multi-supplier items are gathered, gifts are wrapped, and dispatch is coordinated. We work directly with a contracted network of local Syrian partner suppliers across 5 cities — they fulfil the product side, we own the customer-facing experience end-to-end.

Headquarters: Tala Tower, Mazzah, Damascus
Legal entity: EMOME LTD (registered in Syria)
Founded: 2020
Coverage: Damascus, Rif Dimashq, Aleppo, Latakia, Tartus
Open: 7 days a week, 10:00 AM – 9:00 PM, including Eid & Fridays
Phone / WhatsApp: +963 98 991 1181 (in-house support team)

How We Deliver — By Car, Not by Motorcycle

Every Emome order is delivered by a trained Emome captain in a car — never on a motorcycle. Most gift-delivery services in Syria use motorcycles because they are cheaper to run, but motorcycles damage flowers, crush cakes, and expose premium gifts to dust, wind, and weather.

We chose cars because protecting your gift in transit is non-negotiable. Our captains are professional employees of EMOME LTD — not gig workers or third-party riders — and every order is handed to the recipient at the doorstep with photo confirmation.

Car-only delivery fleet — no motorcycles
Trained professional captains, not gig drivers
Doorstep handoff with photo confirmation
Owned operation — no third-party riders or aggregators
Open 7 days — including Fridays, Eid, and public holidays
Free delivery on your first order — no minimum, no promo code

Varför Emome finns

Att vara hemifrån innebär ofta att man missar viktiga ögonblick: födelsedagar, tillfrisknanden och små gester som betyder allt.

Emome finns för att säkerställa att avstånd aldrig hindrar dig från att visa kärlek, stöd och närvaro.

Hur Emome fungerar

  1. 1. Välj en gåva i Emome-appen eller på webbplatsen.
  2. 2. Betala säkert online.
  3. 3. Vi förbereder din beställning med betrodda lokala partners.
  4. 4. Gåvan levereras direkt till din mottagare.

Mottagaren betalar aldrig något. Alla betalningar görs online av avsändaren före leverans.

Betalning och förtroende

Varje beställning går igenom en tydlig, säker process från betalning till överlämning.

Betalningar görs online innan någon leverans sker.
Mottagare uppmanas aldrig att betala vid leverans.
Beställningar hanteras av verifierade lokala leverantörer.
Vårt supportteam finns tillgängligt före och efter leveransen.

Ditt förtroende är viktigt för oss. Varje beställning bekräftas och förbereds först efter att betalningen är mottagen.

Var vi levererar

Emome levererar för närvarande till:

  • Damaskus
  • Aleppo
  • Latakia
  • Tartus

Vi utökar kontinuerligt vår täckning till fler städer.

Support

Om du har frågor före eller efter en beställning är vårt supportteam redo att hjälpa dig.

Phone / WhatsApp

+963 98 991 1181

Office Address

Tala Tower, Mazzah, Damascus, Syria

Chatta med oss på WhatsApp

Vårt team svarar vanligtvis inom några minuter.

Att skicka en gåva till Syrien ska kännas bra — inte stressigt. Det är vad vi är här för.